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Supporter/-in Microsoft Dynamics 365 Business Central

Deine Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen

  • Überwachung von Supportanfragen

  • Unterstützung unserer Kunden per Telefon und Fernwartung

  • Eskalation ungelöster Anfragen an nachgelagerte Organisationseinheiten

  • Organisieren und Durchführen von Schulungen

  • Mitarbeit an der Pflege der Dokumentationen

Was bringst du mit

  • Erfahrung mit ERP-Produkten, vorzugsweise mit Dynamics NAV / Dynamics 365 Business Central

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, kaufmännische Weiterbildung oder Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker

  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem

  • sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

  • Eigenschaften wie Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Serviceorientierung

  • eine selbstständige, organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Spass daran, gemeinsam mit dem Support Team gute Arbeit zu leisten und unsere Kunden zu unterstützen

  • Freude an regem Kundenkontakt

Vorteile Jobs
SACHBEA - Vorteile

Deine Vorteile

40-Stunde-Woche und 5 Wochen Ferien oder 41-Stunde-Woche und 6 Wochen Ferien - Du hast die Wahl.

Equal Pay: Welches Geschlecht du hast, spielt bei uns keine Rolle. Wir zahlen allen gerechte Löhne

Ausgezeichnete Perspektiven: Wir bieten eine Vielzahl interner Kurse an und unterstützen dich bei externen Aus- und Weiterbildungen.

Wie wir dich ins Boot holen

Flexibel

Wir bieten dir flexible Arbeitszeit- und Teilzeitmodelle an, sowie die Möglichkeit regelmässig im Homeoffice zu arbeiten.

Ferien

Du hast die Wahl: 6 Wochen Ferien bei einer 41h-Woche oder 5 Wochen Ferien bei einer 40h-Woche. Du kannst zusätzliche Ferien problemlos einkaufen.

Home Office

Du kannst bis zu 3 Tage von zu Hause aus arbeiten, um dein Privatleben besser organisieren zu können.

Aus- und Weiterbildung

Wir bieten eine Vielzahl interner Kurse an und unterstützen dich bei externen Aus- und Weiterbildungen.

Erfolgsgratifikationen

Gute Leistungen werden bei uns zusätzlich belohnt. Wer die gesteckten Ziele erreicht, erhält am Ende des Jahres eine Prämie.

Anlässe

Veranstaltungen wie der Töffliausflug bringen Abwechslung in den Arbeitsalltag, fördern das Miteinander und stärken das Betriebsklima.

Urlaub für Eltern

Dir stehen 2 Wochen bezahlter Vater­schaft­surlaub zu. Als Mutter hast du 14 Wochen Urlaub.

Top Sozialleistungen

Bei uns hast du einen überdurchschnittlichen Versicherungsschutz. Ausserdem übernehmen wir dein Krankentagegeld in voller Höhe.

Dienstjubiläumsbonus

Wir feiern Loyalität: Aus diesem Grund erhältst du alle 3 und alle 5 Jahre ein Geschenk für deine Treue in Form von Geld oder Ferien - Du entscheidest.

Kennnlernen - Jobs
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Lucas De Jesus Sousa

Hast du noch Fragen? Oder möchtest du auf einen Kaffee vorbeikommen?

Bewerbung als Supporter/-in Microsoft Dynamics 365 Business Central einreichen 

Wir bevorzugen Bewerbungen, die direkt von den Bewerbern und nicht von Personalvermittlern eingereicht werden.

Motivationsschreiben
Arbeitszeugnise
Lebenslauf
Diplome/ Zertifikte

Danke! Wir melden uns.

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