Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Kunden begeistern und sie zu treuen Fans machen. Stärken Sie die Kundenbindung mit Dynamics 365 Customer Service und bauen Sie eine Markenaffinität auf. Mit optimierten Daten und einheitlichen Technologien stellen Sie Ihrem Team das zur Verfügung, was sie benötigen, um nahtlose und personalisierte Erfahrungen zu ermöglichen.

  • Markenaffinität aufbauen
  • KI-gestütze Erlebnisse
  • Personalisierte Erfahrungen mit 360-Grad-Einblick
  • Produktivitäts- und Leistungssteigerung
  • Unternehmensweite Zusammenarbeit
  • Intelligente Fall-Weiterleitung nach Kanal oder Thema
  • Kundenbetrachtung auf Grundlage ihres Feedbacks