Verstärkung und Ausbau unseres Kundenservices

Die Logico Solutions AG durfte die letzten Jahre stetig wachsen mit und dank Ihnen.
Für die langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden haben wir den Kundenservice verstärkt und ausgebaut.

Der Kundenservice ist mit folgenden Hauptaufgaben für Sie da:

  • Betreuung der Kundenlösungen nach Projekteinführung

  • Beantworten von Kundenanfragen aus dem Kunden-Portal, per E-Mail oder per Telefon

  • Bereitstellung von Informationen über Produkte und Module

  • Entgegennahme und Abwicklung von Änderungs- und Entwicklungswünschen

  • Ausführung der jährlichen Business Central und SwissSalary Updates

  • Bereitstellung einer First- und Second Level Support Organisation

  • Aufrechterhaltung einer Entwicklungs- und Testumgebung der Kundenlösungen