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Kundenportal - Mehr Effizienz für Ihre Kundenprozesse

Kundenportal für Microsoft Dyanmics 365 Business Central

Digitalisieren Sie Service, Rechnungen, Support und Kommunikation zentral an einem Ort

Das Kundenportal für Microsoft Dynamics 365 Business Central ermöglicht es Ihnen, alle kundenrelevanten Prozesse digital abzubilden – von Serviceaufträgen über Rechnungen bis hin zu Supporttickets und Neuigkeiten.

Ihre Kunden erhalten einen zentralen Zugang zu allen wichtigen Informationen, während Sie intern von klar strukturierten und effizienten Abläufen profitieren. Durch die direkte Integration in Business Central entstehen keine Medienbrüche – alles läuft über eine zentrale Plattform.

Ihre Vorteile auf einen Blick

CMS einfach und flexibel anpassbar

Das integrierte CMS ermöglicht es Ihnen, Inhalte wie Neuigkeiten, Informationen oder Inhalte im Portal selbstständig und ohne technische Kenntnisse zu pflegen.
Texte, Bilder und Inhalte können jederzeit angepasst werden – schnell, effizient und ohne Abhängigkeit von Entwicklern.

Transparente Kommunikation dank zentraler Module

Durch die Kombination aus Service, Rechnungen, Supporttickets und Neuigkeiten entsteht eine durchgängige und transparente Kommunikation mit Ihren Kunden. Alle relevanten Informationen sind an einem Ort gebündelt – nachvollziehbar, strukturiert und jederzeit verfügbar.

Individuelle Anpassung von Business Central Feldern

Sie können Felder, Ansichten und Informationen aus Business Central individuell anpassen – ganz ohne Programmieraufwand. Damit stellen Sie sicher, dass genau die Daten angezeigt werden, die für Ihre Kunden relevant sind.

Modularer Aufbau – maximale Flexibilität

Das Kundenportal ist vollständig modular aufgebaut. Sie entscheiden, welche Funktionen Ihre Kunden sehen und nutzen.
Nicht benötigte Module können jederzeit ausgeblendet oder ergänzt werden – das System wächst mit Ihren Anforderungen.

Highlights von unserem Kundenportal

  • Ein Portal für alles: Service, Rechnungen, Supporttickets und Kommunikation zentral gebündelt

  • Weniger E-Mails. Weniger Telefonate. Mehr Effizienz. Ihre Kunden erledigen vieles selbst

  • Service digitalisieren: Kunden erstellen Serviceaufträge direkt – ohne Umwege

  • Volle Transparenz für Ihre Kunden: Jederzeit Zugriff auf Tickets, Rechnungen und Status

  • Sofort produktiv: Nahtlose Integration in Microsoft Dynamics 365 Business Central

  • Keine Entwicklung nötig: Inhalte und Felder selbst anpassen – schnell und ohne IT-Abhängigkeit

  • Modular und flexibel: Nur das anzeigen, was Sie wirklich brauchen

  • Skalierbar für Ihr Wachstum: Start klein – erweitern jederzeit möglich

  • Moderner Kundenauftritt: Professionelles Portal, das Vertrauen schafft und Ihre Marke stärkt

Funktionen und Einsatzgebiete

Digitaler Kundenservice & Support

Bieten Sie Ihren Kunden eine zentrale Plattform für Supportanfragen.
Supporttickets werden strukturiert erfasst, bearbeitet und transparent nachverfolgt – für schnellere Reaktionszeiten und weniger Rückfragen. Ihre Kunden sehen jederzeit den aktuellen Status und bleiben aktiv informiert.

Service- und Auftragsabwicklung

Digitalisieren Sie Ihre Serviceprozesse vollständig.
Kunden können Serviceaufträge direkt im Portal erstellen, ihre Anlagen einsehen und auf bestehende Serviceverträge zugreifen. Das reduziert manuelle Aufwände und sorgt für klare, nachvollziehbare Abläufe – intern wie extern.

Zentrale Informations- & Dokumentenplattform

Stellen Sie Rechnungen, Dokumente und Neuigkeiten zentral zur Verfügung.
Ihre Kunden haben jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen – ohne E-Mail-Verkehr oder Nachfragen. Gleichzeitig nutzen Sie den News-Bereich, um aktiv zu kommunizieren und Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten.

Zeiterfassungssystem Schweiz

Vorteile unseres Kundenportal

Logico Solutions AG ist ein führendes Schweizer Unternehmen für Beratung, Konzeption und Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Business Central Branchen-Lösungen, Microsoft Dynamics NAV in der Cloud sowie mobilen Lösungen.

Weniger Aufwand im Alltag

Höhere Kundenzufriedenheit

Zentrale Informationsplattform

Flexibel ohne Programmierung

Skalierbar und zukunftssicher

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Erich von Holzen - Leiter Verkauf

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